今天分享的是:小红书运营:小红书企业号直播手册
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小红书直播是面向博主和企业账号的实时互动工具,助力企业与粉丝及潜在客户互动,实现流量变现。企业进行小红书直播,策划环节要选在用户使用高峰期(每天19点以后),准备有价值、有吸引力的内容,像瑜伽干货、烘焙教学等。预告直播有两种方式,使用【瞬间】功能或撰写直播预告笔记,提前2 - 3天发布,明确直播时间、主题、内容亮点及观看方式,还可利用预约功能和私信群发(满足一定门槛)通知粉丝,在其他平台分享预告笔记唤醒老用户。正式直播前可关闭粉丝提醒进行试播,熟悉功能。直播开始前要做好画面、声音、网络等测试,设置符合规范的封面和标题,直播封面不能有纯logo图、强营销信息等,标题不超10个字且前5字关键;撰写直播公告,涵盖直播主题、流程、福利等信息;任命小助手协助直播,维持秩序、回复问题和引导互动;还能设置抽奖、与其他主播PK来增加互动,带货直播可在商家ARK后台管理商品池、设置优惠券,直播中可查看实时数据。直播时,主播要积极互动,避免长时间不说话、画面抖动、语速过快等问题,引导用户关注企业号、私信转化,预告后续动态。直播结束后,通过笔记总结直播干货、高频问题和补充说明,作为营销素材发布。此外,企业直播必须遵守规范,不能向站外竞品平台导流,不能有不文明言论和消极直播行为,否则会面临直播间关闭等处罚 。
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