尧乡沃土，厚载千年农耕文明；金融之水，润泽百里平阳大地。我们手中握着的，不只是一份信贷产品、一项业务流程，更是一根连通百业、温暖万家的“绣花针”——针尖向下，扎入的是田间地头、街巷阡陌的泥土芬芳；针线穿引，串联的是社区邻里、政企之间的信任与期盼；针脚绵密，织就的是一幅银农相依、银商共荣、银社和谐、银政同心、银企共生的锦绣长卷。在这幅画卷徐徐展开之际，尧都农商银行以针为笔、以线为墨，于细微处见真章，在平凡中显匠心，一笔一画皆用心，一针一线总关情。

针脚向下扎根，绣出乡村振兴丰景图

农业是“根”，农民是“本”。服务“三农”，靠的不是口号，而是真正把“针脚”扎进田间地头。银农服务的“绣花针”功夫，关键在于“近”和“准”。

“近”，是距离上的贴近。从春耕备耕到秋收冬藏，从田间地头的种养环节到运输流通的中间环节，再到农户家庭的消费升级，这根“乡村振兴”之针，以不同的“针法”穿引着各类金融产品，将信贷资源精准滴灌到乡村振兴的每一个关键节点。尧都农商银行把服务触角延伸到乡镇、村庄，让客户经理多跑路，让农户少跑腿。无论是通过流动服务车、普惠金融服务点，还是定期进村入户的现场办公，为的就是在最关键的时间窗口，把资金送到最需要的人手中。

“准”，是产品上的适配。不同产业、不同周期，需要的金融支持截然不同。无论是为特色种植户量身定制的“助农丰收贷”，还是为养殖专业户设计的“兴农养殖贷”；无论是为解决农产品运输周转资金推出的“富农运输贷”，还是为农业产业化龙头企业和新型经营主体打造的“强农振兴贷”；亦或是为提升农民生活品质、激发乡村消费潜力而推出的“悦农消费贷”，这些产品覆盖了从生产到流通、从经营到消费的全链条，共同构成了银行深耕乡村市场的特色产品矩阵，每一款都是对一类客群、一种场景的精准回应。

银农服务的这根“针”，只有扎得足够深、足够准，才能真正激活乡村的内生动力，绣出农业增效、农村增色、农民增收的丰景图。

针法灵活走线，绣出市场活力繁盛图

客户经理走访小微商户。

商户是城市经济的“毛细血管”，也是尧都农商银行服务烟火气最浓的领域。从沿街商铺到专业市场，从餐饮零售到生活服务，银商服务的“绣花针”功夫，重在“活”和“便”。

“活”，是供给上的灵活。商户资金周转快、季节性强、需求急，传统标准化的信贷流程往往难以匹配。尧都农商银行根据商户的流水情况核定信用额度，随借随还、按日计息，让资金使用成本更低、效率更高；针对不同行业的淡旺季规律，设计弹性还款方案，让商户手头更从容。

“便”，是体验上的便捷。商户的每一分钟都是成本，从收单结算到日常理财，从扫码支付到对账管理，尧都农商银行把“麻烦”留给自己，把“方便”交给商户。通过聚合支付、智能POS、收款二维码等收款工具，让商户在日常经营中感受不到金融的存在，却处处享受金融的便利。

银商服务这根针，走线越灵活、越顺畅，就越能激发市场微主体的活力，让街巷阡陌间的烟火气更旺、繁盛图更亮。

针心贴近邻里，绣出社区和谐温情图

金融顾问走进社区为儿童开展公益宣讲。

社区是城市治理的基本单元，也是银行服务百姓生活的“最后一公里”。银社服务的“绣花针”功夫，讲究“暖”和“融”。

“暖”，是服务上的温度。社区里，有行动不便的老年人，有刚落户的新市民，有忙于工作的年轻人。尧都农商银行不仅仅只是冷冰冰的办事窗口，而是社区邻里间的温情驿站。一杯热水、一把雨伞、一次耐心的业务指导、一场生动的反诈宣讲，都是在社区这幅绣布上落下的温暖针脚。特别是针对老年客群，适老化的设施、大字版的单据、一对一的服务引导，更见“绣花”的细致与用心。

“融”，是角色上的融入。尧都农商银行员工主动走出网点，融入社区治理，联合社区开展党建共建、志愿服务、金融知识普及等活动，让银行员工成为社区居民信赖的“金融管家”；推行网格化服务，配备专属“金融顾问”，将金融资源与社区需求精准对接，让金融服务真正“驻”进百姓心里。

银社服务的这跟针，只有带着真心穿引、带着温度落点，才能在社区这幅绣布上，绣出邻里守望、和谐温馨的温情图。

针势借力搭桥，绣出政银协同同心图

走进机关单位宣传普惠产品。

银行与政府的合作，不是单向的政策执行，而是双向的资源协同。银政服务的“绣花针”功夫，核心在于“通”和“合”。

“通”，是信息与渠道的互通。政府掌握着区域发展规划、企业信用信息、民生保障数据等丰富资源，银行则拥有专业的金融产品设计能力。双方信息互通、渠道共享，就能产生“1+1>2”的协同效应。公积金缴存人群大多是政府机关、学校、医院、国企的正式职工，工作稳定、信用良好，尧都农商银行把公积金缴存记录转化为信用证明，推出“公积金贷”，无需抵押担保就能随用随贷；针对单位职工推出的“薪金贷”，以工资流水为授信依据，手续简便、放款快捷，让好政策真正落地见效。

“合”，是发展节拍与民生需求的合拍。 从重大项目的落地到产业园区的升级，每一项地方发展的背后，都离不开金融“活水”的精准浇灌。但发展的落脚点，终究是百姓的福祉，尧都农商银行紧贴群众生活实际，将银行网点打造成百姓身边的“民生服务站”，代办社保、医保、交通罚款等高频事项，真正实现“进一家门，办多家事”，让金融服务更有温度，让群众生活少跑腿、更舒心。

银政服务的这根“针”，政府搭台、银行唱戏、群众受益，政银合作的每一步，都在共同绣出共建共赢的“同心图”。

针法深耕产业，绣出实体经济兴盛图

企业是经济的脊梁，服务好企业，就是服务好发展的根基。银企服务的“绣花针”功夫，体现在“专”和“长”上。

“长”，是陪伴上的长久。企业的发展不是一蹴而就的，从初创、成长到成熟、转型，每个阶段都需要金融的持续陪伴。尧都农商银行只做企业的“长跑伙伴”，而非“晴天送伞、雨天收伞”的旁观者。在企业需要扩产升级时，敢于加大投入；在行业周期低谷时，善于雪中送炭；在企业谋求转型时，乐于出谋划策。通过长期的陪伴与互信，银企之间不再是简单的借贷关系，而是共担风雨、共享成长的发展共同体。

银企服务的“针”，只有足够专业、足够恒久，才能在一针一线的深耕中，绣出千帆竞发、百业兴盛的实体经济兴盛图。

“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”在这幅银农、银商、银社、银政、银企交织的“锦绣图”上，尧都农商银行不仅要当好“绣工”，更要做好“画师”。我们将在银农领域精耕细作，让金融活水润泽田间阡陌，助力乡村振兴从“丰产”走向“丰收”；在银商领域搭桥铺路，让小微商户贷得到、贷得快、贷得省，激发市场烟火气；在银社领域下沉服务，把柜台搬到社区门口、把温暖送到百姓家中，擦亮“百姓银行”的金字招牌；在银政领域同频共振，精准对接区域发展规划，让金融资源流向最需要的地方；在银企领域风雨同舟，与企业共担风险、共克时艰，做实体经济最坚实的“金融后盾”。

下一步，尧都农商银行将手持“绣花针”，立足五大版图精耕细作，以链式服务打破版块壁垒，让金融活水在乡村、商户、社区、企业间畅流循，一针一线，绣出尧都农商银行服务地方、服务民生、服务实体的崭新篇章！

供稿：邹兆祥

编校：张敏

责编：刘雨欣

审核：谢燕