上海第一百货的退税柜台,快被外国游客挤爆了。
上半年办了12000多笔退税业务,同比增长三倍多。退税消费金额也翻了两倍。
商场营运管理部副经理乔慧君说,退税渠道越来越多元,现金、银行卡、支付宝、微信,甚至专门为外国人开发的Nihao China App,都能退。
把“带着空箱子去中国”变成现实
现在海外社交媒体上,“带着空箱子去中国”“必买清单”“离境退税指南”这些词条,成了高频词。外国游客不再只是“来看中国”的,他们是“来买中国”的。
以前是中国游客满世界扫货,现在反过来,外国游客扎堆来中国“反向海淘”。
退税2.0版,让“买买买”没了门槛
今年5月,离境退税2.0版政策正式出台。7月1日起全面落地。
最大的变化是什么?以前退税要到机场排长队,现在在商场就能办。“即买即退”全国异地互认,离境期限统一延长到28天。以前买完东西必须在几天内离境才能退税,现在可以在中国玩将近一个月,最后一站再退。
小额退税还不用等海关逐一验货,实行抽检。退税起退点从500元降到200元,现金退税限额从1万元提到2万元。
每一项改动都在降低门槛。门槛越低,买得越多。
外国人都在买什么?
以前外国游客来中国,茶叶、丝绸、熊猫玩偶是标配。现在购物车里的东西已经迭代了好几轮。
折叠屏手机、AI眼镜、无人机、智能手环,成了新宠。有意大利游客一口气买了4个中国品牌的智能手环。西班牙游客在华为旗舰店对着新能源汽车感叹:“从科技感来看,这辆车太酷了!”
国潮品牌也圈粉无数。非遗文创、盲盒潮玩、国风服饰,都成了外国游客的“心头好”。俄罗斯游客瓦莱丽买丝巾和国风服饰,说一站式退税流程体验“极佳”。
支付也丝滑了
外国游客以前来中国最头疼的就是付钱。现在不同了。
今年7月以来,入境游客支付宝消费笔数同比增长59.2%,消费金额增长72.9%。微信日均支付笔数涨幅超过55%。
从“带现金来中国”到“一部手机走天下”,支付体验的提升直接拉动了消费意愿。
数据会说话
放眼全国,2025年离境退税销售额同比增长近一倍,一年的规模基本等于此前十年的总和。2026年上半年,办理离境退税的境外旅客数量同比增长366%,退税商品销售额增长69%。
上海只是缩影。2025年上海全年入境游客达936万人次,同比增长近四成,离境退税销售额占全国近一半。2026年上半年,上海海关验核离境退税申请单25.3万票,同比增长近三倍,退税商品金额23亿元。
“中国游”带火“中国购”,已经不是一个趋势预测,是正在发生的事实。
外国游客为什么会爱上“中国购”?
价格是一方面,但不止是价格。
中国制造的产品迭代速度太快了。折叠屏、AI硬件、新能源车——这些东西在欧洲和北美要么贵得离谱,要么根本买不到。来中国一趟,顺便把最新款带回家,成了越来越多人来华的理由。
加上免签政策持续扩容、退税门槛不断降低、支付体验越来越丝滑,“来中国买东西”正在变成一件成本极低、体验极好的事。
以前是中国游客全球扫货。现在是外国游客拖着空箱子来中国,装满了再回去。
上海第一百货的退税柜台排着长队。这个画面,正在全国各大商圈同步上演。
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