作者 | 赵栀

编辑 | 趣解商业资讯组

继去年8月被曝“大厂CEO凌晨查岗”事件后，钉钉一名员工发布的万字长文《置身钉内》，使得钉钉的组织管理问题继续发酵。

6月4日，阿里内网一篇长达7.5万字的文章《置身钉内》引发全网围观。作者是钉钉“ONE”项目（钉钉8.0推出的旗舰AI工作首页）核心产品经理滕雅辛（花名“幽素”），她完整复盘了这款产品从立项起步、日活冲高至300万，再到最终拆分落幕的全过程，并对项目定位、组织协同、产品规划以及管理机制提出了诸多反思。

图片来源：微博截图

公开信息显示，钉钉ONE是钉钉于2025年8月25日推出的AI办公应用，作为钉钉8.0版本推出的应用正式发布，主打“事找人”的AI工作信息流模式。该项目也是钉钉创始人陈航（花名“无招”）回归后主推的首个AI原生战略项目。

按照滕雅辛的说法，该项目因为多重矛盾走向收缩。后续，该项目也经历了调整和战略降级。

值得关注的是，滕雅辛在文中点出，团队内部存在一味向上迎合、恶性内卷蔓延、决策被领导个人意志左右、无意义加班等乱象。这些痛点精准戳中了无数打工人的心声，引发广泛共鸣。

然而，《置身钉内》的热度还未消散，四天后，今年5月刚离职的钉钉副总裁马锐拉以一篇《置身钉外》再给这件事添了一把火。

马锐拉感慨道：“那种高压，那种努力之后没有结果，那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环，我知道。”他同时透露，自己已于5月15日正式办完离职手续，结束三年阿里生涯，离开钉钉。

对于离职原因，马锐拉表示，“我越来越难确认自己是在创造产品，还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏”，其透露，自己已经回到上海创业。

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至此事情还未结束，6月9日，马锐拉在微博发文称，“果然我就知道脉脉上有人乘机黑我”，还表示，“钉钉里这种喜欢躲在暗处中伤他人的畜生也不少，如果不尽快驱虫，对组织来说也是一种伤害”，文中，马锐拉点名了一位同事——苇间。

据悉，《置身钉外》发布后，马锐拉还在职场社交平台脉脉上与部分在职员工展开公开讨论。马锐拉公开指责部分公关团队成员昧着良心“替组织污蔑自己”。相关员工则反驳称，马锐拉在管理期间过度强调汇报、推行高强度工作，导致团队长期处于高压状态。

公开资料显示，马锐拉本名汪佳敏，曾创办中文音乐星空、互联影库（Mtime时光网前身）及我来房产网。2020年创立协同办公平台“我来wolai”，该平台于2023年被钉钉全资收购，随后他加入钉钉团队，负责智能化协作文档及个人版产品的研发。

从《置身钉内》到《置身钉外》，关于钉钉职场生态的讨论正在持续扩大。

对此，钉钉方面暂无回应。不过有相关人士表示，钉钉内部有非常多项目，有的跑出来了，有的没有。

6月10日，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长，才是阿里文化》，对近日钉钉前产品经理离职长文《置身钉内》引发的讨论表达了清晰的态度。帖文以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式，“无论什么情况下，无论任务多么紧迫，都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式”，直接指出这“不是阿里文化该有的样子”。

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事实上，这并非钉钉甚至阿里首次因组织管理问题引发关注。

2023年拼多多市值超越阿里时，阿里员工曾在内网展开激烈讨论，反思阿里这些年犯下的错误。当时，马云对拼多多的成绩表达了祝贺，还说“坚信阿里会变，阿里会改”。

2024年，阿里CEO吴泳铭在2024年致股东信中，直言阿里遭遇了一些“大公司病”，表达了将积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心。

2025年6月，钉钉产研负责人元安（花名）离职时在阿里内网发表了近万字长文，文中指出，无论是外部社会舆论，还是阿里内部员工的心态，都发生了巨大改变，“我们谈论的是KPI，是工资、股票、房子，我们把客户和用户当流量当数据，看我们是怎样运营数据，怎样收割客户”。

在元安发帖的当日，阿里主要创始人马云就关注到了这个帖子，并在内网回复称：“元安同学好，谢谢你那么长的信，写得很好。好像人的成长，阿里的发展也有很多必然要走的路和过程，阿里在发生变化之中。祝福你，也希望经常回来看看。”

同年8月，“钉钉被曝CEO凌晨巡查工位”话题登上热搜。多位自称钉钉员工的用户发文称，CEO无招（陈航）在凌晨12点到12点半之间巡查办公区域，发现工位上没几个人后，第二天把所有部门批评了一遍，质问员工：为什么提前下班？

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不过，据媒体报道，钉钉办公软件工作人员表示，事情是假的，至少自己没遇到过这种情况，CEO晚上也是要睡觉的。

阿里内部组织管理趋严，或许是增长放缓带来的焦虑和内部挑战。财报显示，2026财年全年，阿里营收首次突破万亿大关，达到10236.7亿元，但同期的净利润同比下降19%至1021亿元。

事实上，当前，互联网行业进入下半场，用户增长趋缓、流量见顶，获取用户的成本不断攀升，多家大厂的收入增速也在放缓。2025年全年，京东总收入达13091亿元，全年归母净利润为196亿元，同比下滑超过50%，非美国通用会计准则下净利润为270亿元，同比下降43.5%。百度2025年全年营收录得1291亿元，同比下滑3%；归母净利润为56亿元，同比下滑76%。

业绩压力下，多家大厂开启“刀刃向内”的改革。去年双十一前夕，京东平台营销中心负责人、集团副总裁邵京平因“个人原因”被公司辞退，职务由其昔日下属宋旸火速接任。更早之前，CEO徐雷突然卸任、京东物流CEO离场、阿里前合伙人胡喜空降京东担任CTO……自2022年末痛批高管“假大空”、发起以“战略重构与效率革命”为核心的变革后，刘强东对“大企业病”的宣战已席卷全集团。

2025年7月，百度创始人李彦宏在内部季度高管会上发表的主题为《求真务实》的演讲，深度剖析了百度的现状，表示百度在近年来的发展中存在“不聚焦”的问题，同时，李彦宏为百度指明了一系列变革方向，涉及大模型、自动驾驶、百度智能云、搜索业务等方面。

钉钉的这场风波终会归于平静，但“大公司病”不会自动消失。根治它，从来没有什么一劳永逸的解法，唯有日复一日的警觉与行动，这需要长长久久的努力。