基层中医医疗资源布局显著优化，优质中医药服务更便民，群众“看中医、用中药”获得感持续提升……近年来，范县中医院的高质量发展，带动了县域内医疗体系的完善和群众健康权益的提升。

现阶段，范县中医院高质量发展秉持“传承精华、守正创新”的理念，以群众健康需求为导向，针对原有中医药服务分散、特色不明显、供给单一等短板，将中医药综合服务区建设纳入高质量发展重点项目，通过空间重构与服务升级破解发展瓶颈，全力打造县域中医药服务新高地。

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中医药区域集约布局

诊疗模式实现新转变

以往，范县中医院中医诊室、康复区、治未病科布局分散，患者需要往返多个区域，诊疗效率低下。

为此，范县中医院以“功能适配、动线清晰、文化融入”的原则，自2025年起，对院区内空间进行系统性重构。

其中，中医药综合服务区整体采用中式风格装修，融入中医药文化元素，打造古朴典雅的就医环境。该区域内设置了3个功能区域：中医诊疗区整合各专科诊室，实现常见病、多发病的集中诊疗；治未病服务区聚焦预防保健，提供体质辨识、慢性病调理、养生调理等服务；康复治疗区集中理疗资源，开展骨科康复、神经康复、颈肩腰腿痛康复等服务。3个区域既独立运行以保障专业性，又互联互通形成诊疗闭环。

如今，患者到范县中医院就诊的动线，由“多点往返”变为“单层闭环”，平均行走距离由212米缩短至68米，跨科室转诊耗时由40分钟降至8分钟以内，患者从挂号到完成首次诊疗的平均时间由55分钟压缩至22分钟。

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流程持续优化

打好中医药服务“便民牌”

同时，范县中医院还遵循“患者少跑腿、服务更高效”的服务理念，创新设计了“咨询—分流—评估—干预—随访”的闭环就诊服务流程，有效解决以往流程烦琐、往返耗时的问题。

范县中医院在服务区入口设立综合咨询处，提供分诊、预约、咨询一站式服务，患者无需自行寻找科室，即可精准对接所需诊疗。简化区域衔接流程，缩短就诊行走距离，更换清晰的导向标识，使就医路径一目了然。患者从进门咨询到诊疗康复，全程便捷高效，大幅降低了就医时间。

统计结果显示，目前，范县中医院综合咨询处日均服务群众420人次，分诊准确率达94.6%，较流程再造前提升了近18个百分点；患者平均排队次数降幅达65.4%；一站式完成“诊疗+治疗+取药”的比例由18%提升至79%，患者全程就医耗时平均节省52分钟。

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以需求为导向

推动中医药服务提质增效

范县中医院把满足群众健康需求作为出发点和落脚点。院内搭建知名专家诊疗平台，每周邀请5名省、市级中医专家、11名本院副高级以上中医专家常态化坐诊，让县域内患者在家门口就能享受高水平中医诊疗服务。

范县中医院持续聚焦亚健康人群、慢性病患者等重点人群，打破单一诊疗模式，精准推出体质辨识、督灸、三伏贴、耳穴压豆等20余项特色中医药服务，形成“诊疗+养生+康复+科普”的多元化服务体系，全方位满足群众在中医养生、康复调理、未病先防等方面的需求。

这些改变，帮助范县中医院实现了中医药服务提质增效。截至目前，省、市级医院专家在范县中医院的月均坐诊时间由3.5天增至20天，县域内疑难病中医会诊外转率由42%降至19%；中医特色非药物疗法由6项增至22项，非药物治疗占比由15%提升至38%；中医药综合服务区年门诊量由3.1万人次增至7.8万人次，增长151.6%。

接下来，范县中医院将持续推进院内空间集约、流程优化、服务升级的“三位一体改革”，进一步深化“中医特色突出、服务功能完善、临床疗效显著”的县域中医药综合服务阵地建设，推动中医药服务向基层社区延伸，满足群众日益增长的中医药健康服务需求。

责编：韦永柔

审核：李伟强

终审：杜海燕