紧邻深圳北环大道、京港澳高速出口的方大城停车场，是南山区典型的商写综合体，周边住宅与城中村环绕，停车需求旺盛且潮汐特征明显。

最近，方大城停车场为缓解深圳“停车难”民生问题，将闲置车位资源上线捷停车·车位优选平台，并特别上线了长停月卡服务，为许多“两箱油”“保号车”“外地车牌”等低频用车的车主提供了可优惠长期停放的车位资源，获得了周边市民车主的一致好评。

以云托管夯实管理底座，AI辅助管理释放人效

作为捷停车多年的深度合作伙伴，方大城早在2024年已经上线捷停车·云托管服务， 并自建坐席中心加强管控，逐步配置了电子发票、线上月卡、车位优选等提升车主体验的优质服务。去年捷停车“AI+停车经营”带来的新一代云托管服务发布后，更是让方大城停车场全面管理升级。

方大城上线云托管服务后，停车场出入口有24小时云坐席主动响应，彻底告别传统人工值守模式。依托捷顺强大的软硬件能力和AI识别辅助，车牌识别准确率达99.9%，车主可以场内提前缴费，快速通行离场，通行体验提升30%；还能自助开票、线上续月卡等，线上化服务更能随时随地匹配车主需求。

此外，在AI全面赋能下的车场管理也获得了显著的提效。不仅有“停车经营AI助手”助力车场经营分析，还有业财一体化平台，帮助财务对账核算，实现业务与财务的全流程闭环。

云托管服务让方大城停车场的管理从“手动人管”进化为“AI助管”，管理人员从繁琐的进出场管理、收费对账、各类客诉中解放，大幅释放人效，得以专注于增值服务与经营提升。

闲置车位精细化运营，既盘活资源又服务民生

在云托管的合作基础上，捷停车运营经理发现，方大城平时还存在不少闲置车位资源，可以释放出来为周边过剩的停车需求服务。很快双方一拍即合，迅速展开了精细化车位运营，构建了覆盖多场景、多客群的套餐体系，不仅实现了“真托管”，更是落实了“停车经营”升级。

由于方大城是一个商写综合体，白天会有通勤及公务车辆进出，晚上会有大量闲置车位，为了缓解周边居民的停车难问题，方大城首先推出了夜间月卡和次卡套餐：夜间月卡满足周边居民的夜间停放需求，而丰富的次卡套餐选择可以给公务车辆的通行提供便利。

“试水”成功后，今年捷停车运营专家重点为方大城推进了长停月卡服务的落地——长停月卡虽然限制每月的进出次数，但全天可停、价格也非常实惠，服务半径也从传统的500米扩大至周边3至5公里，面向远距离高频需求用户提供了稳定、优惠的长期停放服务。

这一策略精准触达了此前从未到访过方大城的潜在车主。数据显示，长停月卡累计交易已超1350笔，累计增收金额突破41万元。其中，外地车牌订单占比高达75%，新车牌用户占比达94%。这不仅解决了限行外地车或不常开车辆的长期停车需求，为民生谋福利，还盘活了车场本身的闲置车位资源，吸引新客流带动商场、写字楼等主业经营。

方大城停车场的“云托管+增收”合作实践验证了，新一代捷停车·云托管可以有效“管通行”、提升车场服务数字化水平及管理效率，而精细化的车位运营则打开了“管经营”的增量空间，将闲置车位资源转化为持续增长的利润引擎。两者相结合，让停车场从传统的成本中心转变为经营增收的新爆点。未来，捷停车将继续以“AI+停车经营”为核心，提供可复制、可量化的智慧停车经营服务，让更多车场从“传统通行管理”迈向“智慧经营时代”，助力城市静态交通资产释放更大价值。