三星家电退出中国市场 南昌线下仍在售
创始人
2026-05-11 22:55:52
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5月6日,三星(中国)投资有限公司发布正式通知,宣布自即日起在中国大陆市场停止销售电视、显示器、冰箱、洗衣机等所有家电产品,手机、半导体及B2B业务不受影响。

这一决定,标志着深耕中国市场30余年的三星家电,正式告别中国消费市场舞台。

通知明确,对已购三星家电的用户,售后服务保持不变。5月8日,记者在南昌市场走访发现,三星家电产品仍在售,主要为清库存。

可正常享受国补 售后服务保持不变

记者实地走访南昌市西湖区北京西路苏宁易购超级体验店发现,三星电视、冰箱等产品仍正常陈列售卖,货源充足,门店暂未接到具体停售时间表。

“目前销售照常,国补政策也可正常享受。”现场销售介绍,以三星QA85QN79FAJXXZ电视为例,标价11500元,国补后仅需10000元,性价比突出。

线上电商平台同样正常运营。三星官方旗舰店客服表示,现有库存均可正常下单,全国联保、安装售后均按官方标准执行,用户无需担忧售后问题。线下清库存、线上正常发货,成为当前三星家电在华的过渡状态。

从巅峰到边缘化 市场份额断崖式下滑

三星家电1992年进入中国,凭借技术优势与品牌影响力,长期稳居外资品牌第一。2011年前后是其黄金期,三星电视在华市占率一度接近20%,与日系品牌分庭抗礼,卖场中常占据核心展位。

转折点悄然来临。随着海信、TCL、小米、创维等国产品牌技术成熟、产能释放,外资品牌的“技术护城河”逐渐消失。数据显示,2025年中国电视市场前八大品牌均为国产品牌,海信、TCL、小米、创维等合计出货量份额已达94.1%,三星等外资品牌被彻底边缘化。

奥维云网数据显示,2026年1月—4月,三星彩电在中国线下市占率仅3.62%,冰箱、洗衣机分别低至0.41%、0.38%,排名跌出主流阵营。2025年,三星电子影像(VD)、生活家电(DA)部门亏损约2000亿韩元,中国销售法人净利润同比锐减44%,仅1681亿韩元,亏损压力成为退出的直接推手。

技术溢价失效 战略聚焦收缩

三星家电退场,绝非偶然,而是产业周期、企业战略、市场竞争三重因素叠加的必然结果。

多年来,三星等外资品牌依靠技术壁垒维持高溢价。但近年来,国产品牌在显示应用、变频控制、全屋智能等领域已掌握核心应用技术与量产能力。海信、TCL在MiniLED赛道跻身全球第一梯队;海尔、美的则在智能家电领域,搭建起贴合中国家庭生活习惯的生态与服务体系,大幅降低了对海外整机技术方案的依赖。

其次,面对中国市场快速迭代的智能互联、场景化需求,三星家电更新慢、智能生态滞后等因素,难以跟上国产品牌节奏,消费者不再为“外资光环”买单。

信息日报 全媒体记者谢梦丽

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