马上消费金融:科技赋能智慧消保 多维守护群众权益
创始人
2026-03-16 17:58:30
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为积极响应金融知识普及号召,提升社会公众金融素养,马上消费金融股份有限公司近日全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”这一主题,通过线上线下多渠道融合、传统手段与科技创新相结合,全面开启金融素养提升之旅,切实帮助社会公众增强风险防范意识和依法维权能力。

线上精准发力,系列风险提示入脑入心

活动伊始,公司通过互联网媒介推出“3·15提示”系列金融知识科普文章,聚焦“职业背债人”陷阱、“虚假客服”套路、“冒充监管”骗局等当前侵害金融消费者权益的高发问题,以通俗易懂的语言剖析诈骗套路、揭示潜在风险、传授防范技巧,帮助公众识破陷阱,守护个人信用与财产安全,提升防骗“免疫力”,推动金融知识“飞入寻常百姓家”。

线下多点开花,智慧消保亮点纷呈

在线下,公司积极开展特色宣教活动,以科技赋能消保,打造沉浸式金融知识学习体验。3月12日,公司亮相市消保委组织的“重庆智能 提升消费品质”3·15国际消费者权益日宣传活动,现场展示智慧养鸡项目、公司社会责任实践及金融科技能力等板块,全方位呈现公司以科技服务民生、以创新驱动发展的责任担当。活动现场,公司自主研发的消保数字人“马消消”以青春亮丽的形象与市民亲切互动,并一同参与反诈“答题闯关”游戏,将金融知识融入趣味竞技,寓教于乐,现场氛围热烈,受到广泛好评。数字人技术的应用,不仅提升了消保工作的趣味性和互动性,更展现了公司在金融科技领域的创新实力。

3月13日,公司宣教团队分赴叠彩广场和渝兴广场开展线下金融宣教活动,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑、案例讲解等形式,将金融消费者八大权益、防范电信诈骗、识别非法金融广告等实用知识送进社区,送到群众身边。工作人员耐心解答群众关心的金融问题,引导消费者树立理性投资理念,增强依法维权意识,切实提升金融服务的可得性和满意度。

科技赋能消保,构建长效机制

马上消费将以“3·15”金融教育宣传活动为契机,持续推动金融知识普及工作常态化、深入化。公司将进一步深化数字人等创新应用,打造“线上+线下”“传统+科技”相融合的立体化宣教矩阵,不断延伸服务触角、丰富宣教形式、提升工作质效,让更多消费者享受到便捷、高效的金融教育服务,切实守护好群众的“钱袋子”。

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