原创 新业务亏掉466亿,京东牺牲短期利润换来了什么?
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2026-03-11 11:06:24
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邱 林

转眼2026年已过去两个月了,现已到公司年报集中披露时间。在京东财报发布之前,业界对其预期并不乐观,主要是因为外卖大战还在持续,叠加海外新业务扩张,以及补贴退坡等不利因素影响,京东的利润自然不会太好。

据东方财富网3月10日消息,京东日前交出2025年全年成绩单。财报显示,京东2025年营收突破1.3万亿元,同比增长12.97%,但净利润为196.31亿元,同2024年相比,腰斩52.54%。其中,2025年Q4,京东亏损27亿,2024年同期盈利99亿元。这也是京东自2022年以来首次单季度减亏。

拖后腿的原因,毫无疑问就是京东参与的外卖大战。2025年京东经营性亏损为58亿元,进调整后的经营性亏损为31亿元。其中,京东零售经营利润为97.89亿元,京东物流为18.84亿元。而以外卖为代表的新业务亏损为148亿元。零售赚的钱,都还不够新业务亏的。全年下来,新业务经营亏损更是同步扩大至466亿元。

这个结果并不出人意料。当然,虽然新业务亏得多,但对营收增长也贡献了不少。去年京东新业务收入增速达到了200.9%,成为京东去年营收能突破1.3万亿元的重要引擎之一。但赚得多,亏得更多。京东主业一年辛辛苦苦赚的514亿,转眼就被包括外卖在内的新业务给亏得差不多了。

但换个角度看,京东牺牲短期利润却换来了用户规模与市场份额的增长:2.4亿下单用户,以及15%的外卖市场份额。按计划,2026年这一数字要提升至30%。目前在餐饮外卖市场格局趋于稳定,美团与淘宝闪购的份额分别超过50%和40%,京东不足5%。

高盛则预判,下一步,外卖和即时电商业务市场份额将在美团、阿里巴巴、京东之间形成5:4:1的格局。对于刚刚起步的京东外卖而言,这组数字既是一种存在感的确认,更是一道残酷的数学题。想要从那个“1”上升到更高的位置,京东必须付出比今天466亿亏损更大的代价。

更麻烦的是,京东的对手都不是省油的灯。美团在外卖这个地盘上深耕了十几年,本地商家关系、骑手网络、调度算法,都是时间堆出来的护城河,不是钱能直接砸穿的。淘宝闪购2025年也入了局,还带着更大的补贴——阿里的钱不比京东少。

在这样的情况下,京东CEO许冉给出了一个关键预期:2026年外卖业务总投入将比2025年有所降低。她同时补充了一句,“当然这取决于外卖市场的竞争态势”。这句话的潜台词是:京东已经做好了准备,如果行业回归理性,“烧钱”就会收窄。但如果对手继续加码,京东也不会退缩。

这意味着,在去年投入大规模资金的基础上,京东今年仍然将进行新的投资,只不过其投资的额度会比去年少。可以理解为,京东外卖正在从“烧钱换规模”的阶段,逐步向“精细化运营”过渡。

在外卖赛道上,美团在巩固根基,阿里在加码,京东在换挡。京东换挡本身是一种情势需要,毕竟持续失血也需要造血来支撑。同时,也需要京东在这场竞争里可能依赖的筹码越来越集中,一如降低规模和补贴的叙事权重,让差异化自营模式去负载想象力的部分。

京东外卖的战略本身和美团、阿里是有差异化的,京东坚持全职骑手而非众包,不打价格战而是打服务稳定性和配送质量,的确战略上有差异化,如果这个战略能成功,那即便占有较小的市场份额,外卖市场也会有京东的一席之地。

事实上,京东的处境像极了一个硬撑了一整年的人,身上有伤,体力见底,但阵地还在。前面是美团的主场,侧面是阿里的援军,背后是抖音还在继续往传统电商腹地渗透。因此,京东没有退路,自己点燃了这场外卖大战,现在需要用一种更克制、更京东的方式,证明自己留在这个战场上是值得的。

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