界面新闻记者 | 王婷婷
2月28日,界面新闻获悉,近日,原万达酒店及度假村副总裁王鑫正式加盟复星旅游文化集团(下称“复星旅文”),担任复星旅文集团副总裁、首席商务官,负责品牌与市场战略,营销管理和会员工作。
业内人士认为,恰逢复星旅文加速向轻资产运营模式转型的关键阶段,王鑫的加盟,将为集团品牌升级、市场拓展及轻资产战略落地注入动能。
据界面新闻了解,作为业内知名的品牌和营销专家,王鑫拥有丰富的酒旅行业品牌运营与数字化建设经验。其于2019年加入万达酒店及度假村,主导了品牌打造、市场营销、会员体系搭建及数字化转型等多项核心工作,积累了成熟的实战经验与行业资源。
近年来,万达酒店及度假村在会员经济、品牌定位及跨界合作上的表现较为亮眼。数据显示,其核心会员计划“万悦会”在2019至2025年间实现爆发增长,会员体量与贡献度跃居国内高星酒店行业前列。数据显示,六年内“万悦会”规模扩大22倍,会员收入从初期的3.5亿元人民币攀升至15亿元,会员客房收入占比从11%大幅提升至40%。
而且,在王鑫的统筹下,万达还成立了专属的电商科技公司,主导研发了涵盖微 信商城、小程序、积分商城、付费会员系统、CRM平台及文旅平台在内的数字化服务系统。
就在2026年1月28日,王鑫还曾随同万达酒店及度假村总裁李俊到访中国旅游饭店业协会,参与行业发展交流。有业内认为告诉界面新闻,此次加盟复星旅文,王鑫将凭借其在品牌运营、用户管理等领域的专业积淀,将助力复星旅文进一步强化品牌影响力,提升市场运营效率。
“这是公司新岗位。”知情人士告诉界面新闻。
复星旅文是全球领先的家庭休闲度假消费产业集团,旗下拥有Club Med地中海俱乐部、三亚·亚特兰蒂斯、太仓阿尔卑斯国际度假区、丽江地中海国际度假区等知名品牌,布局覆盖超级度假村、超级度假区等多元度假场景。
界面新闻获悉,在刚刚过去的马年春节期间,复星旅文旗下多元度假产品全线发力,客流与房价齐升,喜迎新春“开门红”。
其中,国内五家“一价全包”度假村春节核心假期六日平均入住率达90%,平均每日房价同比持续上涨。长白山、北大湖度假村伴随着米兰冬奥会的热度飙升,在假期后五日平均入住率升至95%以上。
在城市及近郊度假领域,Club Med地中海·邻境与白日方舟六家度假村春节九日营业额创近三年新高,平均入住率较去年同期提升5个百分点,连续四日平均入住率达86%,平均每日房价同比增长6%,实现量价齐升。
超级度假区也不例外,比如三亚·亚特兰蒂斯,在海南自贸港封关后的首个新春旅游旺季交出亮眼答卷,九日总营业额突破1.24亿元,同比增长20%;平均入住率达98%,平均每日房价同比上涨17%,创下历史最佳春节表现。
当前,复星旅文正全力推进轻资产转型战略。2025年11月底,界面新闻曾报道,复星旅文系统发布三大核心产品线:超级度假村、超级度假区以及超级文旅Mall,基本以轻资产模式为主。
“未来肯定会再进入新的资产,可能通过其他手段快速做大,横向发展会增加体量,纵向发展增加利润。”复星旅文CEO鲍将军表示。
业内人士认为,王鑫在品牌整合营销、会员体系运营及数字化建设方面的专业能力,与复星旅文轻资产转型的战略需求高度契合,其任职后将进一步优化集团品牌与市场策略,提升用户运营效率,为复星旅文轻资产产品线的全国拓展与全球化运营提供关键支撑。