2月15日晚间，国投瑞银基金管理有限公司（简称“国投瑞银基金”）发布关于白银基金相关方案的公告，针对因国投瑞银白银期货证券投资基金（LOF）（简称“国投白银LOF”）估值调整而受到影响的投资者，给出了补偿方案。

具体来看，方案适用范围为国投白银LOF以2026年2月2日净值确认赎回（含2026年1月30日15点之后至2月2日15点之前提交赎回申请）的自然人投资者，不含机构投资者。

其中，对估值调整影响金额（由-17%调至-31.5%的部分）为1000元以下的自然人投资者，按实际影响金额全额确定和解金额（该部分投资者占当日赎回投资者的比例超九成）。

另外，对估值调整影响金额（由-17%调至-31.5%的部分）超过1000元（含）的自然人投资者，在1000元基础上加上超1000元部分乘以一定比例确定总和解金额。

国投瑞银基金表示，上述自然人投资者可通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，按提示完成身份核验后，依指引在线办理相关事宜。因涉及投资者人数众多，工作量大，为确保投资者诉求得到便捷、可靠的解决，公司正在全力以赴推进技术支持准备工作，相关小程序将于2026年2月26日正式启用。

此次纠纷始于1月30日贵金属价格的史诗级暴跌，当日，金银价格创40年最大单日跌幅。现货白银价格盘中一度暴跌35.89%，截至1月30日收盘跌26.42%。而国投白银LOF当日净值下跌0.72%。

到了2月2日，现货白银价格持续走弱。2月2日晚间，国投瑞银基金宣布自2月2日起，主要投资于上海期货交易所（上期所）挂牌交易白银期货合约的国投瑞银白银LOF，该产品净值将依据国际主要市场价格波动进行重估，此举实质上突破了国内期货的涨跌停板限制。受此影响，国投白银LOF周一单日净值暴跌31.50%，创下公募基金行业罕见的回撤纪录。

2月3日，针对此前发布的国投白银LOF估值调整公告，国投瑞银基金回应称，“如果提前公告，我们担心被解读为有意引导投资者不要赎回，进而推测基金资产流动性出现严重问题，引发市场恐慌，出现挤兑。”

不过，澎湃新闻记者注意到，此次国投白银LOF的估值调整在投资者中引发争议。在多家网络平台和社交媒体的讨论中，部分投资者对调整方式提出质疑，认为基金管理人未提前公告便采用新的估值方法，并追溯适用于当日交易，导致部分投资者承担了超出预期的净值下跌损失。此外，也有投资者认为“涨的时候按照上期所结算净值，下跌的时候自己估值”不合理。

国投瑞银基金在2月15日的公告中表示，受近期白银市场价格出现历史性极端行情影响，为公平对待所有投资者，避免“先赎占优”，公司对国投白银LOF进行估值调整，相关公告引发投资者高度关注。公司深知每一份投资背后，都是大家的信任与托付。面对大家的关切，公司始终以最迫切的心情积极回应、努力解决大家的诉求，已第一时间统筹部署、夜以继日推进各项工作，制定了专项工作方案。该补偿方案遵循分层分类、便捷可靠的原则制定本方案，以最大限度保护投资者特别是中小投资者的合法权益。