零售圈又出大新闻,千亿巨头高鑫零售突然爆雷,旗下大润发更是被推上风口浪尖。
原因很简单,公司刚上任两个月的CEO李卫平,突然失联了,更让人震惊的是,有知情人透露,李卫平其实是被相关部门带走协助调查的。
可就在官宣失联的前一天,高鑫零售还斩钉截铁地说传闻是假的,甚至放话说已经报警,李卫平正常上班。
小李在看到这条消息时,也忍不住替这家千亿巨头捏了把汗,这场突如其来的失联风波,到底藏着什么不为人知的隐情?失去掌舵人的高鑫零售,还能稳住局面、走出困境吗?
辟谣又反转
高鑫零售这场失联风波,最让人诟病的不是CEO失踪本身,而是公司前后矛盾的表态,彻底消耗了大家对这家巨头的信任。
2月4日高鑫零售正式发布公告,告诉所有人,他们暂时联系不上CEO李卫平,公司的日常业务,暂时由董事会主席华裕能帮忙代管,至于李卫平为什么失联,公告里一个字也没提。
可谁能想到,就在公告发布的前一天,网上已经有了李卫平被带走调查的传闻。
当时高鑫零售和大润发先后出来辟谣,语气强硬得很,说传闻都是瞎编的,李卫平当天还在正常上班,公司甚至已经报警处理造谣的事。
这番表态,当时还让不少关注这家公司的人松了口气,觉得只是一场普通的谣言。
可短短24小时,剧情就彻底反转了,辟谣变成了官宣失联,这样的操作,让很多人都觉得离谱。
在小李看来,作为一家家喻户晓的行业巨头,不管遇到什么事,坦诚沟通远比仓促否认更有用。
高鑫零售明明没核实清楚李卫平的动向,就急着出来辟谣、放狠话,到最后被自己打脸,不仅丢了面子,更让投资者和消费者对这家公司失去了信心。
要知道,高鑫零售本身就处在一个比较艰难的调整期,之前阿里把手里的股份卖给了其他公司,公司内部本来就不稳定。
这次仓促辟谣又反转,无疑是雪上加霜,让更多人开始怀疑,这家曾经的超市之王,内部管理是不是已经乱成了一团。
这场信任危机,比李卫平失联本身,对公司的打击可能更大。
“救火队长”猝然缺位
大家之所以对李卫平的失联这么关注,不光是因为事件离奇,更因为他当初是被高鑫零售当成“救星”请来的。
李卫平在零售行业摸爬滚打了26年,算是真正的行业老兵,之前在华润、乐天、盒马等知名公司都待过,尤其是在盒马任职期间,他还带领华北区域摆脱了亏损的困境,成了业界公认的“救火队长”。
高鑫零售当初花大价钱请他出山,就是因为公司当时的处境不太好,急需一个有经验、有能力的人来掌舵,帮公司走出困境。
就在李卫平上任前没多久,高鑫零售的前任CEO沈晖因为家庭原因辞职,公司的核心管理层出现空缺,加上业务转型迟迟没有起色,李卫平的到来,被所有人寄予了厚望。
可谁也没料到,这份承载着所有人期待的“救火”任务,刚启动两个月就戛然而止。
李卫平的突然失联,让高鑫零售的管理层再次陷入混乱。
更让人不安的是,这已经不是高鑫零售第一次出现类似的麻烦了,就在李卫平上任前一个月,大润发前华东营运部的负责人,因为受贿被批准逮捕。
这也说明,公司内部可能早就存在一些管理上的漏洞。
很多人本来以为,有李卫平这样的“救火队长”在,高鑫零售或许能慢慢好转,可现在掌舵人突然缺位,之前的所有期待,都变成了泡影。
更让人担心的是,短时间内,高鑫零售很难再找到一个像李卫平这样,既有丰富经验,又熟悉行业情况的人来接手,公司的转型计划,也只能暂时搁置。
巨头的困境早已埋下伏笔
李卫平的失联,看似是一场突发意外,可仔细想想,高鑫零售会陷入今天这样的困境,其实早就埋下了伏笔。
这些年随着线上购物越来越方便,大家买东西不用再特意跑到大卖场,手机一点就能送货上门,这也让高鑫零售这样靠大卖场起家的巨头,日子越来越不好过。
为了活下去,高鑫零售也一直在尝试转型,想摆脱传统大卖场的局限,跟上时代的步伐,甚至还提出了未来三年的发展计划,希望能留住消费者、提升业绩。
可转型从来都不是一件容易的事,高鑫零售的很多尝试,都没能达到预期的效果,线上业务做得不如同行,线下门店也在慢慢缩减规模,只能靠关店、缩减小卖场面积来节省开支。
更关键的是,这些年高鑫零售的核心管理层换得太频繁了,几乎每隔一段时间,就会换一次CEO。
每个新CEO到来后,都会按照自己的思路推行新的改革,之前的计划往往会被搁置,这样一来,公司的转型方向越来越模糊,改革也总是半途而废,陷入了越改越乱的循环。
小李也发现,很多传统行业巨头,都会遇到这样的问题,习惯了过去的经营模式,很难快速适应新的市场变化,加上管理层不稳定,转型自然举步维艰。
高鑫零售本来想靠李卫平打破这个僵局,可他的突然失联,让公司的转型之路,变得更加艰难。
现在的高鑫零售,就像一艘失去方向的大船,不知道该往哪里走,也不知道能不能熬过这场危机。
结语
高鑫零售的爆雷,不仅打乱了自身的发展节奏,也给整个零售行业提了个醒。
作为曾经的行业巨头,它的辉煌有目共睹,可如今却因为CEO失联、内部管理漏洞、转型乏力等问题,陷入了前所未有的困境。
李卫平失联的真相,至今还没有揭开,知情人透露的被带走调查的消息,也没有得到官方证实。
目前高鑫零售虽然宣称日常业务一切正常,但失去掌舵人、信任危机爆发、转型陷入停滞等问题,都不是一句“正常运营”就能掩盖的。
这家曾经的超市之王,能否尽快找到合适的掌舵人,理清内部问题,重新找准转型方向,熬过这场危机,值得所有人持续关注。
而它的经历,也告诉所有行业巨头,无论曾经多辉煌,只有守住底线、稳定管理、跟上时代,才能长久地走下去。