巨头豪掷超30亿!春节留人大战从快递打到外卖,上海有外卖员可比平时多挣万元
创始人
2026-02-06 08:08:23
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2026年春节脚步临近,年货消费持续升温。

据国家邮政局消息,近期年货寄递需求持续攀升,带动快递业务量稳步增长。

1月份以来,顺丰、通达系多家快递公司陆续发布春节期间的服务承诺,并进行价格调整。其中,顺丰将在1月19日至2月15日针对大件货物按0.1-1.5元/kg加收费用;2月16日至2月23日春节假期期间,所有寄递服务则均加收资源调节费。

不过,今年农历春节的末端配送保障战,早已告别快递行业的“独角戏”。时代财经注意到,目前数家即时零售平台已纷纷在APP上线“闪购年货 更快到家”等专场。

图片来源:图虫创意

年货节快递单量冲高,加盟商忙着招人

“年货节基本上就是全年包裹量的顶峰,这个阶段的派送压力最大。”2月3日,福建某快递网点加盟商老板称。

近日,淘宝、拼多多等各大电商平台的线上年货节开启,带动新一轮的快递业务量高峰。

据上述老板预估,年货节的波峰将在2月初到达,收派件总量较日常至少增长约20%。另有一家加盟制快递网点负责人称,预计年货节网点日均可能会增长1000票,“每年年货节单量都会有增长,今年重货、大公斤包裹增量明显。”

为应对业务高峰,同时兼顾员工的返乡情况,提前招新、加码留岗激励,成为网点应对春节用工缺口的核心动作。“我们网点的快递员大多是外地人,每年春节前都会提前返乡,年后复工时间不统一,所以我们必须提前招新。”极兔北京某网点负责人黄刚告诉时代财经。

黄刚负责的网点在2025年12月就启动了新春招新工作,招聘人数计划达到现有网点人数的四分之一,目前招聘工作仍在推进中。

为了吸引新人入职、鼓励老员工留岗,各快递网点纷纷推出春节激励方案。一名韵达快递员称,其所在网点计划在春节9天假期内给在岗快递员发2000元专项红包,同时每派送一票快件可获得3元派费,是日常派费的接近3倍。

另有一名圆通网点快递员则透露,其所在网点春节期间派费没有上调,但若完成一定单量签收率有最高5000元红包。黄刚也表示,网点激励政策包括多种维度,其中如果老带新(成功推荐新快递员入职)可获得1000-1500元的现金红包。

“今年留下来值班的员工,叠加往返车票报销、派费增加等福利,总工资预计是平时3倍左右。”尽管激励力度不小,黄刚坦言动员员工留岗的难度依然较大,“快递员出来打拼一年,都想回家和家人团圆。”

据部分快递加盟商反映,受反内卷号召及去年整体快递单量增长放缓的趋势,今年春节网点留人情况比去年有所减少。

烧钱超30亿!即时零售打响春节留人战

与快递业的传统模式相比,今年即时零售平台的春节留人战更为激烈。

此前,有快递业内人士向时代财经表示,受2025年各大即时零售平台激烈竞争与大额补贴影响,在个别一二线城市快递网点,传统电商单量已出现分流。

对于即时零售平台,他们亦将今年春节作为持续占领消费者心智的关键战役。

时代财经注意到,除了电商年货节,美团、淘宝闪购等平台也上线了相关专场,如淘宝闪购喊出“闪购年货 更快到家”、美团闪购目前在线的活动有“年货先人一步”、“满99-50”等。

“受换新机、置新衣需求带动,数码家电、运动服饰成为热门年货。”美团闪购方面对时代财经称,自腊八以来,平台上多个品类销量增长,其中手机销量同比增长135%、户外服饰销量同比增长291%。

为保障运力,淘宝闪购、京东纷纷豪掷上亿,多方位补贴激励春节驻守的一线骑手们。

2月3日,京东宣布将在春节9天投入超13亿元,通过加班费、过大年红包、子女团聚补贴等形式,为节日在岗的快递小哥、全职骑手等一线员工提供超国家法定标准的福利补贴和各类保障。

时代财经从淘宝闪购方面获悉,自2月4日至3月3日,淘宝闪购将投入近20亿,补贴春节跑单的城市骑士,具体将推出全周期跑单奖励,包括节前冲单奖、节中单单奖、节后返岗奖等。

淘宝闪购预计,以上海为例,春节期间持续跑单的城市骑士可比平日收入多出数千至上万元。

“算上各项补贴福利,春节期间预计能比平时多挣3000-5000元左右。”一名江苏京东外卖小哥算了笔账。

其透露,此次京东外卖的留岗激励涉及四重留守奖励,包括在除夕至初三值班将发放3倍基薪、最高达1380元的过年红包奖励、恶劣天气出勤福利,此外还推出了3500元的子女团聚补贴。

不过该外卖员称,今年春节期间除了留守奖励外,京东外卖员仍需承担一定的快递兼职派送。此前,时代财经曾报道,1月初,京东在部分省市已启动外卖员试岗快递业务,倡导全职骑手在非高峰期配送快递,增加外卖骑手在外卖淡季的收入。上述外卖员称,目前每天需完成快递单量40单。

另据一名四川成都淘宝闪购骑手分享称,在其所在站点,一名全职骑手若参加春节5周系列赛(2月2日-3月8日),将在积分翻倍、单单奖、冲单奖励等多重激励下,最高可获得超8000元的额外礼包。

尽管激励措施不断加码,一线骑手们仍在“团圆”与“增收”之间纠结徘徊。不少外卖员对于春节期间的单量心存顾虑,原因在于年轻用户和上班族大多返乡过年,且大量外卖商家也早早歇业。

而在这场春节运力的争夺战中,平台的留人打法、骑手的选择考量,乃至即时零售与快递之间的流量格局,都正发生着微妙的变化。

(以上受访者为化名)

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