近年来,海底捞首席执行官频繁更迭,四年换了三任
投资时间网、标点财经研究员 吕贡
海底捞国际控股有限公司(下称海底捞,6862.HK)管理层再度迎来重大人事变动。公司董事会宣布,因服务于公司战略发展的董事会组成及角色调整,自2026年1月13日起,苟轶群辞去公司执行董事及首席执行官职务,由董事会主席兼执行董事张勇重掌公司首席执行官一职。
从履历来看,苟轶群系海底捞的“老将”。自2000年1月起,他便是海底捞的关键成员,历任公司首席财务官、信息技术负责人、供应链及采购管理负责人。苟轶群还曾在四川海底捞担任多个重要职位,包括担任公司财务负责人、财务总监兼副总经理、董事等。
而张勇作为海底捞的创始人之一,在公司发展进程中同样占据重要地位。2018年1月17日至2022年3月1日,张勇担任海底捞首席执行官,主要负责领导公司董事会及高级管理层团队,指导及监督集团运营并制定长期战略。
在首席执行官变动的同时,海底捞的执行董事职务也发生了人员变动。自2026年1月13日起,宋青辞任执行董事及提名委员会成员、高洁辞任执行董事,李娜娜、朱银花、焦德凤则分别获委任为公司执行董事。公开信息显示,新任董事年龄在35岁至40多岁之间,海底捞董事会表示,此变动旨在磨砺培养年轻一代的管理团队,以支持公司持续创新及长期发展。
海底捞管理层变动情况
信息来源:公司公告
事实上近年来,海底捞的首席执行官一职变动十分频繁。2018年1月17日至2022年3月1日,由公司基层成长起来的杨利娟担任海底捞首席运营官,并于2021年8月24日至2022年3月1日任集团副首席执行官,彼时,她主要负责统筹集团的管理及战略发展。2021年8月24日,杨利娟获委任为公司执行董事;2022年3月1日,张勇卸任公司首席执行官(后继续担任董事会主席及执行董事),由杨利娟接任该重要职务。
时至2024年7月,公司董事会宣布,杨利娟辞任执行董事及首席执行官职务,由苟轶群接任。据悉,杨利娟此次职位变动意在投入更多精力到其他业务,当时,她即将加入特海国际控股有限公司,这是一家在海外运营海底捞餐厅业务的公司,且已分别在纳斯达克(股票代码:HDL)与联交所(股票代码:9658)上市。
仅时隔一年半,海底捞再度换帅,公司创始人张勇重新执掌CEO一职。与此同时,公司董事会也迎来年轻力量的加入。
管理层频繁变动,海底捞当前经营状况如何?
据公司2025年半年报显示,面对竞争加剧、消费需求迭代的复杂环境,海底捞经营表现并不理想,期内实现营收207.03亿元,较上年同期下降3.7%,核心经营利润(非国际财务报告准则计量)同比下滑14.0%至24.08亿元,集团溢利也同比减少13.7%。
对于利润下滑,海底捞将之归因于翻台率的下降以及产品、场景等创新的初期影响。数据披露,2025年上半年,海底捞顾客人均消费额度与上年几乎持平,整体约在97元上下,但翻台率仅为3.8次/天。其中,一线、二线、三线及以下城市的翻台率均低于4次/天,较上年同期有所下滑;期内,海底捞餐厅接待顾客总数也降至1.898亿人次。
海底捞2025年上半年顾客人均消费、翻台率及同比情况
数据来源:公司财报
在2025年半年报中,除了餐饮市场竞争加剧、顾客消费需求变化等因素,海底捞还认为,这一阶段业绩下滑反映出管理层在管理能力方面存在不足,作为管理层,将继续努力并进行改善。
关于后续将继续实施的发展战略,海底捞提及深耕差异化服务,包括在产品端打造“鲜切”“时令”系列,在场景端推出夜宵、亲子互动、宠物友好主题店等。此外,海底捞还强调要推进“红石榴计划”,以强化多品牌协同效应。自该计划提出以来,集团已孵化多个餐饮品牌,试图制造第二增长曲线。
不过黑天鹅事件也时有发生,此前海底捞接连因“小便门”“尿不湿”事件引发公众关注。当前,涉及前一事件的相关人员发布了道歉声明,法院此前已判决当事人及其监护人向相关餐饮公司进行赔偿;针对网传的“尿不湿被扔进锅中”事件,海底捞方面回应称,门店已及时对锅具进行废弃处理并报警,属地警方已依法对当日在场监护人作出相应处理。
张勇重返海底捞,能否打造出新的增长曲线?门店运营又会有何新举措?
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