12月25日,深圳华强北凭借在创新、商贸、语言、金融、生活、交通等六大领域系统推进“无界街区”建设的生动实践,成功入选2025南都街坊口碑榜“湾区融通十大示范案例”。作为享誉全球的“中国电子第一街”,华强北正以一条街区的深度开放,探索超大城市核心商圈融通湾区、连接全球的现实路径。
创新无界:来了就是华强北创客
上午十点,华强北一处创客空间里,一杯刚出炉的“华强北创咖”被递到外籍创客手中,杯套上印着中、英、日、韩四国语言。他接过咖啡,顺手坐到工作台旁,和身边的中国工程师继续讨论设计方案。“来了就是华强北创客”已成为日常,无论来自哪个国家,只要参与创新、投入创造,就能自然融入这条街区的创新生态。
这样的场景,正成为华强北创新无界的缩影。华强北持续把政策、资源和服务赋能全球创客。如近期推出的《华强北创客11条》,从“第一张办公桌”到“第一笔融资”,为创客提供空间支持、资源对接等全链条赋能;中外产业专家与资深企业家共同组建了规模超百人的华强北创客导师团队,HAX等24个国内外知名孵化器在此长期运营,已成功辅导并孵化了超过2000个跨境创业项目。创意、人才、资本与技术在这里无障碍流动、快速重组,华强北成为“全球共同参与、共同生长的创新策源地”。
商贸无界:全球交易要素高效流通
在华强北航都大厦12楼的涉外法律服务中心,一家比利时的初创团队正在就一份跨境合作协议进行咨询,律师逐条核对合同条款,重点提示知识产权归属与风险边界。隔壁窗口,另一位创业者正在咨询海外就业与公司设立事宜。
作为享誉全球的“中国电子第一街”,华强北不断把“无界商贸”从商品交易延伸至规则与服务层面。华强北为全球客商提供合同审查、知识产权保护、合规咨询和就业创业支持等一站式服务;同时,华强北210多家物流站点年发货超10亿件、日均超300万件,覆盖183个国家和地区,货值突破千亿元大关,进出口超400亿元,国内和国际市场六四开,“买全球、卖全球”的商贸氛围蔚然成风。
语言无界:多元沟通畅通无碍
行走在华强北,多语言指引已融入街景。每个地铁口都设有巨幅双语地图,街区道路的每根电线杆均配备清晰的方向指引,辖区内所有商用电子屏也加速推进“双语化”改造,中航等商场逐步推进中、英、日、韩四语改造。辖区内35个专业市场在服务台等显眼位置设置至少一处共享翻译设备租赁点,支持138种语言即时互译,为国际友人提供便捷服务。“现在我们工作人员,都已经在和外国客商的交流中练出了多语种沟通的本领。”一位商场负责人透露。
而身着橙色马甲的志愿者,则是这片街区最活跃的“沟通桥梁”。这支队伍由市场商户、企业员工、退休英文教师和海外归国人士等组成。比如意大利志愿者Luca,就常帮助外国采购商与本地店主顺利沟通订单。像他这样的首批志愿者已超过百人,常驻各大市场提供协助,受到外籍客商的广泛好评、点赞。
金融无界:支付体系接轨全球
在华强电子世界二店,新加坡摄影爱好者Mark选购了最新款的无人机,“支付非常流畅,这里几乎每家店都能识别我的信用卡”,Mark说。
据了解,华强北已构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的跨境支付体系,无论是大宗采购还是休闲消费,国际游客均可轻松使用熟悉的支付工具,同时享受便捷的跨境退税服务,实现了从支付到退税的全流程闭环。商圈支持Visa、Master card等国际主流卡种结算,外卡POS机受理覆盖率已高达95%。华强北专设两处外币兑换点及自助兑换机,提供包括美元、欧元、日元等在内的19种外币兑换服务。全年服务外籍客户超3万人次。
与国际支付网络紧密对接的,还有便捷的跨境退税服务。华强北已有50多家支持离境退税的商场及店铺,顾客在完成消费后,可按照指引快速办理退税,一系列措施极大地提升了国际消费者的消费体验与满意度。
生活无界:日常烟火里的多元共居
国际化不仅体现在产业流通的速度上,更体现在生活服务的精细度上,让“无界”体验延伸至生活的方方面面。
在希尔顿欢朋、辉盛阁国际公寓、格兰云天华强广场酒店等国际酒店,全年接待境外客人超10万人次,提供多语种前台服务、外币兑换及支付指引服务,客房内备有详尽的多语种商旅指南,从本地交通到特色餐饮一目了然。
华强北已成为跨文化交流的活跃舞台——从热烈的非洲鼓表演到优雅的街头公益钢琴,从跨文化沙龙到国际创客分享会,每年举办超百场文化活动。今年以来,已吸引超过1万人次中外人士参与。这片土地涌动的创意活力,甚至吸引“大黄鸭”之父Hofman等全球知名艺术家前来寻找灵感。
美食亦是这里的交流纽带。印度菜、越南菜等各国风味在此汇聚,不同国籍的食客常围坐一桌,兴起时举杯共欢。
目前,华强北已构建起“食、住、医、娱”一站式国际友好服务体系,汇聚80余家国际餐饮品牌、50余个国际酒店公寓、10余处国际创客空间、多家提供多语种服务的社康机构……持续为来自世界各地的访客打造无缝衔接、温暖融入的生活体验。
交通无界:分钟级速度接驳全球
华强北正推进AI导览、无人车物流、低空航线系统建设,完善地铁接驳、步行导览系统,打造AI智能交通示范线。建成两条“AI智慧出行示范路”,形成多层次、便捷且智能的出行接驳网络。45分钟直达深圳机场,连接全球航线;15分钟抵达福田口岸,无缝对接香港。高效便捷的交通网络,将华强北的产业半径、创新半径和商贸半径不断放大,使其成为连接湾区、通达世界的重要节点。
交通的无界,推动要素流动效率的跃升,让一条街区具备全球枢纽的能级。
从创新协同到服务,从多语沟通到生活融入,华强北以“六个无界”构建起高度开放的国际化街区生态。日均客流中超过7000名外国客商、全球两万余名创客在此会聚,这些数字不仅彰显了其连接湾区、融通全球的窗口作用,更是高水平对外开放的生动证明。
即将举行的APEC会议,将世界的目光引向深圳这座先锋城市。而华强北与时代同频共振,加速打造具有全球影响力的“新质生产力策源第一街”,为深圳建设国际化现代大都市贡献力量。华强北正以一条街区的深度开放,探索超大城市核心商圈融通湾区、连接全球的现实路径。
采写:南都N视频记者 谢宇野 通讯员 王俊杰 徐纪月