中国商报(记者 蒋永霞)12月18日,由中国商报社、中国商界杂志社、中国商人杂志社、中国收藏杂志社、中国烹饪杂志社、中国经贸杂志社共同举办的第十二届中国商业创新大会在北京举行。会上,中国商报社与浙江工商大学消费与流通研究院共同发布《2025中国商业创新发展报告》(以下简称报告)。
报告系统梳理了当前我国商业创新的发展脉络、核心领域与典型案例,并对未来趋势作出研判,旨在为商业实践者提供一份兼具思想价值与行动指引的参考。
《2025中国商业创新发展报告》发布。
2025年是我国全面建设社会主义现代化国家的关键之年,也是中国商业体系重塑升级的里程碑之年。报告提出,当前中国商业创新呈现四大显著特征:数字化转型加速深化、消费结构持续优化升级、首发经济动能强劲、新商业技术加快渗透,整体迈入规模扩张与质量提升并举的发展新阶段。
“中国商业创新活力充沛,主要得益于‘四大驱动力’的协同作用。”浙江工商大学中非经贸研究院院长、消费与流通研究院副院长赵浩兴在解读报告时分析,“首先是政策环境持续优化,例如《数字中国建设2025年行动方案》为数字经济发展设定了清晰目标;其次是消费需求不断升级,新一代消费者追求个性化、场景化、情感化的体验,兴趣消费兴起;此外,技术创新的引领和资本市场的逐步回暖共同为创新提供了力量。”
报告明确,中国商业创新重点聚焦六大领域,展现从规模扩张到质量跃升、从模式创新到科技驱动的深刻转变。
首店经济与品牌创新成为城市竞争力的重要标志。上半年,16城新首店超2200家,同比大幅增长,全年预计突破8000家。在城市布局上,上海稳居首位,杭州跃居第二,新一线城市增速亮眼。在品牌结构中,本土品牌占比54.4%,国际品牌占比45.6%,全球及亚洲级首店凸显中国市场全球地位。
人工智能与数字商业进入规模化应用期。我国AI企业超5100家,全球占比15%;已发布超1500个大模型,数量居全球首位,且应用成本下降90%,中小企业普及门槛降低。AI原生应用覆盖创意、客服、推荐等多环节,企业级解决方案加速普及,算力经济支撑产业生态成形。
绿色低碳商业成为可持续发展新路径。在“双碳”目标与政策文件的推动下,循环经济形成多领域商业闭环,超过60%的消费者愿为环保产品支付溢价,二手交易市场持续繁荣。
智慧商圈与即时零售成为商业创新核心赛道。数字孪生技术加速赋能商圈全生命周期管理,预计2025年相关市场规模达214亿元。即时零售呈现爆发式增长,相关平台日订单量屡创新高,平均配送时间缩短至30分钟左右。“即时零售呈现全品类扩展趋势,从餐饮扩展到生鲜、日用、医药等全品类,前置仓、门店自配、云仓模式也快速发展。”赵浩兴表示,即时零售的快速发展,推动实体店铺线上线下融合,扩大服务半径、提升坪效,同时倒逼供应链优化,成为激活消费潜力的重要引擎。
硬科技与高端制造聚焦自主可控。半导体、新材料等领域持续突破,新能源汽车智能化升级加速,2025年市场渗透率预计突破60%,商业航天、低空经济等新兴领域迅速崛起。
冰雪经济与银发经济释放消费新潜力。冰雪经济规模首次突破万亿元,银发经济市场规模达15.8万亿元,需求从生存型向品质型转变,政策与资本双向助推产业扩容。
另外,报告甄选了一批具有代表性的创新案例,从荣耀阿尔法全球旗舰店的AI生态探索,到国际品牌的在地化创新;从AIGC全链路应用,到新能源汽车的智能化下半场;从数字孪生的智慧商圈,到商业航天、低空经济等科技的商业化突破,展现了中国商业创新的多元面貌与扎实成效。
需要注意的是,商业的发展仍面临技术伦理、数据安全、供应链不确定性及创新同质化等挑战。在机遇与挑战并存的下半场,赵浩兴认为,中国商业创新将呈现技术融合与价值创造两大趋势。展望未来,万物互联、空间计算、生物科技与信息科技的融合将打开虚实结合新场景;商业创新也将更注重社会价值与盈利能力的统一,迈向“创新、协作、共享、可持续”的新时代商业文明。