本报记者 桂小笋

随着体验型消费崛起，国内零售企业正通过文化IP运营与跨界场景创新，推动传统商业空间向“城市文化容器”转型。

近期，多家零售行业上市公司召开业绩说明会，从公司高管透露的信息来看，面对年轻消费群体对文化体验的旺盛需求，有的上市公司走出了一条“IP赋能实体”的转型路径，也有上市公司战略重构消费场景、激活消费潜力。综合来看，零售行业正在加速迭代发展，以适应消费者需求。

线下卖场功能升级

文化需求与消费理念的深度共振，成为零售行业突破增长瓶颈的重要动力。

在业绩说明会上，上海新世界股份有限公司（以下简称“新世界”）董事长陈湧在回答《证券日报》记者提问时表示，新世界始终关注年轻消费者的文化与消费需求，通过积极引入各类优质IP内容，结合展览、互动体验等多种形式，吸引年轻消费客群。公司每年定期策划并举办4场至5场主题展览、20多场潮玩等IP快闪，重点集中于寒暑假等人流高峰期。未来，新世界将持续打造优质IP生态，丰富和完善新世界城的生态链，为传统百货的转型发展注入新鲜力量。

这种运营策略和行业趋势高度契合，IP、AI、体验消费是当前零售行业发展的重要方向，零售行业的线下卖场，已从“购物盒子”升级为承载文化与社交的空间。

王府井集团股份有限公司（以下简称“王府井”）也在业绩说明会上对投资者表示，王府井在持续巩固奥莱、购物中心等主力业态优势的同时，积极关注以IP运营为牵引的新消费场景构建。在“王府井喜悦”“友谊商店”等创新项目中，已尝试将国潮文化、青年艺术等IP元素与空间运营、营销活动有机结合，打造沉浸式消费体验。下一步，公司将系统性推动IP资源与多业态的联动，强化“商品+服务+场景”的一体化运营能力。

构筑多元跨界新场景

如何准确把握市场需求、提供符合消费者预期的产品和服务，并构建长期稳定的盈利模式，是零售企业面临的重要课题。融合发展，也被从业者寄予厚望。

在业绩说明会上，上海百联集团股份有限公司（以下简称“百联股份”）董事、总经理曹海伦在回答《证券日报》记者提问时表示，百联股份积极推进商旅文体展融合，进一步促进消费活力。

曹海伦举例称，公司在夏季成功打造“2025畅玩运动季”，将商业空间转化为充满活力的体育文化载体。百联股份旗下四大商业体设立运动分会场，策划躲避球挑战赛、夜场运动派对等活动，构建了集“观赛赏玩、沉浸体验、消费转化、社交传播”于一体的赛事经济新生态，将体育热情转化为消费动能；“百联金秋购物季”整合营销活动，以“逛百联·游上海”特色IP串联文旅消费新体验，构筑多元跨界新场景；第一百货商业中心六合路的“文化+美食”国际旅游商圈特色活动，汇聚超跑、美食美酒与文化设计，打造了互动性强的国际美食市集；青浦百联奥莱结合上海国际光影节，推出“光影季·ORIA推荐官的诞生”主题营销，将光影艺术与商业消费完美融合，成为消费者“城市微度假”的热门选择。

百联股份财务总监、董事会秘书杨琴在回答《证券日报》记者提问时表示，公司目前正积极推进青浦百联奥莱二期、杭州百联奥莱三期以及成都百联奥莱建设，并结合实际拓展情况，动态完善标准化建设，包括产品标准化与拓展模式标准化，激发百联奥莱管理价值，加速规划布局。对于百货及购物中心业态，百联股份将积极推进标杆商业打造、重点项目转型升级与提质增效、拓展优势业态、深化产融协同、拓展供应链建设等工作，努力提升经营业绩水平，以期为投资者创造更大价值。