随着互联网的发展，消费者的购物方式也逐渐被改变，直播购物已成为非常流行且较为便捷的购物形式。 但随着直播购物的风靡，一系列问题也随之浮现。

原本营养健康产品可以在合理的使用范围内为人们的健康提供帮助，一些商家、网红主播的违规行为却导致消费者对整个行业产生疑虑和反感，这不仅损害了消费者的利益，也妨碍了行业的正常发展。

近日，小红书千万级带货主播“ 麦琪啦”将保健产品吹成“神药”一事引发媒体广泛关注，目前平台称已停播涉事账号，足以给大家带来警示！

据界面新闻消息，小红书平台相关负责人回应称：“已关注到相关信息，经查账号‘麦琪啦’存在直播间销售商品违规宣传行为，目前已对该账号进行停播和账号贴条处罚。平台正回查其他违规情况。”

记者搜索发现，截至11月26日中午，“麦琪啦”小红书账号已被标注“风险账号，请谨慎甄别信息”。同时，店铺内所有产品已下架。

号称一周卖了2.6个亿

此前，据澎湃新闻报道，在11月11日当晚的直播中，“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品，称部分是“独家售卖”、“新品首发”，并通过话术暗示这些产品可治疗疾病，甚至肿瘤。

比如暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发，甚至可治恶性肿瘤的“PPC（多元不饱和磷脂胆碱）散结因子复合片”；可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病，乃至急性中毒的“龙血树叶粉”；可治疗白内障、青光眼、飞蚊症，还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”等。

然而，上述三款产品均无药品相关标识。

为了规避平台审查和相关风险，直播中提到病症时，“麦琪啦”和所谓品牌方、助理们常使用英文，或故意拆分病名，如将“尿毒症”说成“那个尿，某毒，某什么症”，用 “CA”指代“恶性肿瘤、癌症”。讲成效时，他们常用“相当哇塞”、“立竿见某影”等词，表明效果好。

曾在小红书平台拥有14.4万粉丝的博主“麦琪啦”，关联“亿啦啦”“火土土”“火土刘”等多个小红书账户。她自称是小红书“最能影响女性的KOL”，毕业于哈佛大学商学院。

分享“成功学”鸡汤，营造独立的富婆形象，是“麦琪啦”自我营销，“圈粉”引流的方式之一。她也将自己的粉丝称为“富婆”。

“麦琪啦”账户共建有77个群，其中有76个群是买过群主的商品才能加入。其关联的“亿啦啦”账户建有22个群。

“麦琪啦”在11月12日的直播中曾透露当晚销售额，“今天卖了2千多万，这一周卖了2.6个亿。”她还用手机快速展示最新“买手榜”周榜页面，显示该直播间是“美食”领域的榜首，远超第二名。

专家：头部主播一旦翻车，影响恶劣

专家指出，头部主播一旦翻车，社会影响广泛并且性质恶劣，平台应重点将其纳入监管。若发现主播存在虚假夸大、误导性宣传等违法违规行为，监管部门应当依法从严查处。

早在2022年7月，上海市市场监督管理局发布的《上海市网络直播营销活动合规指引》明确提到，“医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当事先进行广告发布审查的商品和服务，不适宜以网络直播形式营销。”

2024年，北京市市场监督管理局发布《北京市直播带货合规指引（征求意见稿）》。《征求意见稿》提出，直播带货从业人员不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告。

14部委联合制定印发的《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》要求，要加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度，重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告的违法违规行为。持续压实网站平台主体责任，不断完善健全治理涉医网络直播联合处置工作机制。

对于“麦琪啦”直播间卖“神药”一事，有媒体评论称——

主播公然卖“神药”，平台显然不能止于对涉事直播间的关停......自从直播间成为流量高地，就吸引了一群假药师、假医生、假学者、假富豪混迹其中。带货直播间里，显然不止有一个“麦琪啦”。各直播平台都该好好自查，给主播下点对症的真药，爱惜直播间所剩不多的光环，赢得、赢回粉丝的信任。

本文内容来中国青年报，由自庶正康讯编辑整理