本报记者 梁傲男
7月2日,淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划,以持续激发市场消费活力。
记者了解到,500亿元规模的平台直补,将在12个月内向商家推出店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等,以保障商家利润空间,促进商家生意增长。与此同时,淘宝闪购还通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式补贴消费者,给消费者带来优惠、便捷的服务和体验,将进一步激发消费活力。
有电商行业分析师对《证券日报》记者表示,这一举措不仅标志着阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里巴巴”)在即时零售赛道开启新一轮资源投入,更折射出中国互联网平台企业在消费复苏关键期,以生态化布局重构市场格局的战略雄心。
作为阿里巴巴“大消费平台”战略的核心落子,淘宝闪购的补贴行动与其业务整合进程形成深度共振。6月份,阿里巴巴宣布整合淘宝天猫、饿了么和飞猪的核心资源,以技术创新和商业模式创新构建大消费平台,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。
早在2016年,阿里巴巴首次提出新零售概念时,就强调了线上线下一体化的重要性。经过多年的探索和实践,线上线下一体化的图景如今正在即时零售模式下变得日益清晰,淘宝闪购开创了一个电商和线上线下服务业结合的新平台模式。
“从饿了么入口融入淘宝,到现在饿了么和飞猪并入阿里电商事业群。淘宝正在从一个纯粹的电商平台向涵盖线上线下、远场近场、服务与实物的大消费平台转型。”电商战略分析师、海豚智库创始人李成东对《证券日报》记者表示。
自今年5月份上线以来,淘宝闪购日订单量突破6000万单。同期,中国即时零售市场的日订单总量实现了飞跃式增长,从约1亿单迅速攀升至1.6亿单。淘宝数据显示,淘宝闪购显著提升了平台用户活跃度,在刚刚过去的天猫“618”,用户规模和活跃度创下新高,平台购买用户数实现双位数增长。淘宝闪购正在将线上流量转化为线下服务效率提升和产业升级的动力,为品牌和商家创造生意新增量。
此前,阿里巴巴2025财年第四季度及全年财报业绩会透露,淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上均超出预期。管理层还透露了淘宝闪购的短期策略和目标,即重点投资新用户、让更多淘宝用户转变为即时零售用户。从长期看,淘宝闪购将在用户活跃度、用户规模等多方面给淘宝带来好处,且能够看到远场近场电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。
在行业竞争维度,淘宝闪购的生态协同优势逐渐显现。彭博智库认为,淘宝天猫更丰富的商品覆盖,加上饿了么成熟的配送网络,令淘宝相对两个竞争对手能够更好地控制成本压力。花旗研报也显示,淘宝有望在即时零售赛道上加大规模化投入,进一步巩固其在消费者心智中的影响力,最大的受益者是消费者和商家。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示,淘宝闪购的500亿元补贴计划通过差异化定位(品牌即时零售)、生态协同(流量+运力+服务)和政策契合(提振消费),在短期内显著提升了市场竞争力,并为商家和消费者创造了红利。
在陈礼腾看来,其长期可持续性取决于能否在补贴退坡后维持用户黏性、商家活跃度及供应链效率。相较于其他电商平台,阿里巴巴更注重通过技术与生态整合实现结构性增长,这一策略在政策支持下具备一定优势。
(编辑 贺俊)