串珠成链的票根经济
创始人
2025-06-09 14:08:12
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新华网北京6月9日电“凭票根享受奶茶第二杯半价”“一张票根可以换多家博物馆门票”“这个假期有的玩儿了”——如今,票根不再只是消费凭证,还是串联起不同场景的通行证,让单一消费行为不断产生乘数效应。

刚过去的小长假,多地文旅市场推出票根新玩法。在甘肃省兰州市,马拉松参赛者可享多重优惠;在江苏省南京市,凭5月大型演出票可在200家商户打折……景区人士表示,借助票根经济,客流有望明显增长。

票根经济为何能迅速兴起?它如何改变消费习惯?未来又该如何释放更大能量?

2024年7月17日,“金字塔之巅:古埃及文明大展”在上海博物馆人民广场馆举行开幕仪式。新华社记者 刘颖 摄

从“用完即弃”到“流量入口”

游客王女士向记者展示了她手机里的票根照片:“去年夏天看完展览,还能用这张票在南京路上的餐厅享受8折优惠,连停车费都减免了。”

提到票根经济,不少人对2024年上海博物馆“金字塔之巅”特展记忆犹新。彼时,新世界集团黄浦区先后推出联动活动,观众可凭展览票根享购物、餐饮等优惠。据官方数据,这场展览带动城市综合消费比例高达1:30,创下百亿级消费规模。

2025年以来,票根经济迎来爆发式发展。

4月18日至5月5日,凭借一张北京国际电影节的票根能解锁30多个商圈、1100多个商户的优惠,活动期间累计吸引客流7666万人次,带动消费251.7亿元。

2025年4月19日,观众在第十五届北京国际电影节的特别展览上参观。新华社记者 李鑫 摄

2025年3月起,河南省洛阳市推出持有抵洛高铁票半价游11大景区的活动,激活了当地淡季旅游市场。

“五一”假期,北京华熙LIVE·五棵松围绕演唱会前后的消费时段打造“5小时生活圈”留住观众,巧用票根经济为20多家酒店提供折扣并带来可观流量,有效带动了周边地区的商业消费。

“票根经济就像一根‘链条’,把原本分散的文旅、交通、商业场景串联起来,把一次消费变成了一串消费链。”苏州大学社会学院旅游管理系教授周永博表示。

中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家罗兹柏指出,票根之所以能成为流量入口,关键在于它同时具备两个特性:既是高人气活动的入场券,又是区域消费的通行证。演唱会门票能吸引数万观众,而交通票则决定了游客的流向,两者结合形成了强大的消费引导力。

2025年5月4日,游客在798艺术区内游览。新华社记者 李欣 摄

一张票“串”起消费链

近年来,在提振消费的大背景下,各地探索文旅消费创新路径的脚步从未停歇。从早期发放消费券,到如今以票根经济为代表的模式创新,拉动消费的手段正经历深刻变革。

不少受访人士表示,传统的消费券、数字人民币红包等方式虽然具备技术优势,但这些传统手段受限于使用场景和用户习惯,往往“二次消费”不足、互动性弱。

那么,票根经济凭什么能成为撬动消费增长的新支点?

从消费者角度来看,票根经济显著提升了消费意愿与体验价值。

“本来网红奶茶店、老字号餐厅这些‘打卡’就在计划内,现在因为票根还能享受额外优惠,相当于花一份钱收获多份快乐。”从内蒙古专程来北京观看演唱会的李同学这样描述自己的消费体验。这种享受“额外福利”的心理效应,让消费者更愿意尝试不同领域的消费场景,从而扩大消费半径。

对于商家而言,票根经济同样蕴含着商机。不少商家也开始主动创新,精准捕捉用户后续需求。

社交媒体上,不少餐饮商家发布“限时福利”,不仅提供简单的折扣优惠,还推出了“免费寄存行李”“专属接驳车服务”等增值服务。

一位参与票根经济联动的火锅店负责人表示:“票根联动之后,我们不仅客流增长了30%,更重要的是通过福利优惠建立了与消费者的深度连接,这对品牌的长远发展至关重要。”

在周永博看来,票根更多的是一种“兴趣标签”,能精准吸引目标人群,比广撒网式的营销推广更能使消费“串珠成链”。

罗兹柏进一步分析,票根经济的核心竞争力在于:一方面紧扣年轻群体“感性体验优先”的消费特征,通过系统化优惠体系形成吸引力;另一方面借助大数据技术,将票根升级为文化情感载体与消费链路枢纽,实现“吃住行游购娱”场景的有机串联。这种模式既拓展了消费维度、延长了游客停留时间,又因具备标准化复制能力,成为激活区域文旅经济的重要抓手。

2025年5月1日晚,人们在江苏常州太湖湾音乐节上欢呼。新华社发(陈暐摄)

票根经济如何健康发展

票根经济掀起热潮的同时,业内也探索如何实现可持续发展

受访专家指出,目前多数票根活动仍以价格优惠为主,这种模式虽然见效快,但容易让消费者产生“优惠疲劳”。而且有些活动存在虚假宣传的情况,这会对票根经济模式的可持续发展造成损害。

“当前票根经济存在滥用风险。”罗兹柏表示,应理性认知票根经济的边界与基础逻辑,避免将票根经济“万能化”,才是推动其健康发展的关键。

周永博表示,票根经济面临的最大挑战在于其长期效应。很多地方搞票根活动主要靠政府补贴,商家觉得赚不到钱就不积极。而纸质票容易被伪造,电子票跨平台兑换又比较麻烦,还有些商家玩套路,容易让消费者反感。

对此他表示,有必要进一步优化票根的文创设计,使之成为某种纪念品;技术上,则要积极运用区块链等防伪技术;优惠不能只盯着折扣,可以绑定更多其他权益,从而把消费链拉长,消费者才不会审美疲劳。

2025年6月2日晚,演员在河北省唐山市丰南区河头老街景区为游客演出。新华社发(刘满仓摄)

更重要的是,票根经济必须立足本地特色。每个城市都有独特的文化底蕴和产业优势,只有善用这些资源,才能构建真正有竞争力的票根经济模式。

周永博建议,大城市和小城市在“玩法”上要因地制宜。他举例称,像上海、北京,流量大、活动多,适合“高科技联动”,比如F1门票绑定深夜食堂折扣,电影节票根全城600家店通用,拼的是规模和科技感;洛阳、西安这类文旅城市,要把景点IP用透,比如火车票半价游龙门石窟,演唱会观众直接变景区游客,主打“来都来了,多逛几个地方”;小城市往往资源有限,更适合联动特色精准服务,比如给老年人推“银发票根套餐”,低成本把本地商家串起来,“接地气”才是王道。

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